Orgânica Mente Terapia Mindfulness
Termos de Uso
Última atualização: 18 de junhode 2025
Este Termo de Uso regula o acesso e uso do site [www.mindfullcontraansiedade.com.br], doravante denominado “Plataforma”, que oferece serviços terapêuticos, conteúdos educativos e práticas de mindfulness fundamentadas em abordagens da psicologia, neurociência e meditação guiada.
Ao utilizar esta Plataforma, você concorda com estes Termos. Recomendamos a leitura atenta.
1. Objetivo da Plataforma
A Plataforma, oferecida pela Orgânica Mente Terapia Mindfulness, tem como finalidade:
Sessões de terapia online com foco em mindfulness e Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC);
Aulas, cursos e programas com técnicas de atenção plena e relaxamento;
Conteúdos digitais como áudios, vídeos, eBooks e artigos científicos voltados ao bem-estar emocional.
Os serviços prestados são conduzidos por profissionais devidamente habilitados e registrados em seus respectivos conselhos de classe.
2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário
Para contratar nossos serviços, o usuário deve fornecer dados verdadeiros e atualizados.
É responsabilidade do usuário:
Fornecer informações corretas no momento da compra ou agendamento;
Manter sigilo de seus dados de acesso à área restrita;
Utilizar os serviços de forma ética, respeitosa e conforme a finalidade proposta.
3. Serviços Oferecidos
A Plataforma oferece, mas não se limita a:
Terapias online individuais ou em grupo;
Programas de meditação guiada com base em protocolos reconhecidos (MBSR, MBCT);
Materiais digitais educativos sobre saúde mental e neurociência.
Importante: Os serviços aqui disponibilizados não substituem tratamentos médicos, psiquiátricos ou emergenciais. Em casos graves, orientamos a busca imediata por atendimento presencial especializado ou serviços de emergência (ex: CAPS, SAMU 192, CVV 188).
4. Política de Pagamento e Reembolso
Os valores cobrados estão claramente especificados nas páginas de compra.
Pagamentos podem ser feitos via cartão de crédito, Pix ou boleto.
O usuário tem direito a reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
Após este prazo, o cancelamento ou reagendamento estará sujeito à política interna da equipe terapêutica, comunicada ao cliente com antecedência.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Plataforma (áudios, vídeos, textos, imagens, marcas, logos e identidade visual) é de propriedade exclusiva de seus autores e está protegido por leis de direitos autorais.
É proibida a reprodução, redistribuição ou comercialização de qualquer material sem autorização por escrito.
6. Privacidade e Proteção de Dados
Os dados fornecidos pelos usuários são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Nos comprometemos a:
Utilizar os dados apenas para as finalidades do serviço contratado;
Não compartilhar, vender ou divulgar informações pessoais a terceiros;
Adotar medidas de segurança adequadas à proteção dos dados armazenados.
Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.
7. Limitação de Responsabilidade
A Plataforma e seus profissionais não se responsabilizam por:
Resultados terapêuticos específicos, uma vez que o progresso depende de fatores pessoais;
Interrupções temporárias do sistema por razões técnicas ou manutenção;
Uso inadequado ou indevido dos conteúdos disponibilizados.
O suporte técnico está disponível por e-mail ou chat para resolução de dúvidas operacionais e administrativas.
8. Modificações dos Termos
Este Termo poderá ser atualizado a qualquer momento, e o novo documento passará a vigorar na data de sua publicação. Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente.
9. Foro
Este Termo será regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de [sua cidade/estado] para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias relativas ao presente documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Para esclarecimentos, entre em contato com:
📧 [email protected]
📍 Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
